Комплекс маркетинга для стоматологии

Комплексный маркетинг стоматологических услуг

Разработка комплекса маркетинга для стоматологической клиники требует сбалансированного подхода, который будет учитывать особенности данной отрасли и потребности целевой аудитории.

Важно соблюдать последовательность действий перед принятие стратегических решений.

Основой принятия маркетинговых решений является информация. Первый и самый важный этап маркетинга - формирование достоверных источников информации.

последовательность маркетинга

1
Подготовка источников информации
Создание или усиление сайта
SEO
Настройка метрических систем
Настройка CRM
Внешние веб-ресурсы
Справочники 2GIS, Zoon
Яндекс Бизнес
Конкуренты
Настройка параметров учета
2
Анализ и группировка информации
Аудитории
Услуги
Конкуренты
Цены
3
Гипотезы
Сегментирование
Матрица услуг
Ценовые модели
Позиционирование
Рекламные стратегии
Программа лояльности
4
Тесты
Источники движения информации
Стандарты коммуникаций
Реклама
Фиксация обратной связи
Выводы и решения
5
Корректировка
Корректировка гипотез
Последующее тестирование
Выводы и решения
6
План маркетинга
Позиционирование
Программа лояльности
Стандарты рекламной деятельности
KPI
7
Масштабирование
Расширение матрицы услуг
Новые технологии и оборудование
Вертикальное развитие
Диверсификация
самый важный этап: настройка источников информации
Настройка источников информации играет ключевую роль в успешной маркетинговой стратегии, позволяя эффективно общаться с целевой аудиторией, предоставлять достоверную информацию и анализировать результаты для постоянного улучшения стратегии
  • -1-
     Аудитория и персонализация

    Правильная настройка источников информации помогут обращаться к целевым клиентам в нужное время и с правильным сообщением. Сегментация аудитории позволяет соответствовать целевым запросам с учетом интересов и потребностей соответствующей аудитории, что поможет улучшить результаты маркетинговых кампаний.

  • -2-
    Точность и достоверность информации

    Настройка источников информации позволяет контролировать качество и эффективность информации, которая поступает к аудитории. Важно предоставлять точные и достоверные данные об услуге, чтобы вызвать доверие у потенциальных клиентов. Это особенно важно в сферах, где требуется высокий уровень доверия, например, в медицинских услугах.

  • -3-
    Мониторинг и анализ результатов

    Правильная настройка источников информации также позволяет отслеживать и анализировать результаты маркетинговых кампаний. С помощью аналитики можно оценить эффективность различных каналов маркетинга, определить наиболее успешные стратегии и внести коррективы для улучшения результатов. Мониторинг показателей может помочь оптимизировать бюджет и добиться лучшей отдачи от вложений в маркетинг.

Мы ничего не знаем, пока не увидим цифры

мы ничего не понимаем, пока не прочитаем статистику

результаты маркетинга

Последовательно применения маркетинговых инструментов приводит также к последовательному улучшению результатов по ряду направлений:

Рост количества заявок

Самые первые действия направлены на увеличение количества заявок. На первом этапе уровень обращений не будет высоким, напоминая экстенсивный рост. По мере внедрения маркетинговых инструментов интенсивность заявок будет расти, увеличивая доходность.

Устойчивое положение на рынке

Устойчивость на рынке предполагает уменьшение зависимости от действий конкурентов, включая несоизмеримые акции, демпинг и другие действия конкурентов, негативно влияющие на состояние рынка. Обеспечивается путем выработки стратегии позиционирования.

Экономия затрат на маркетинг и рекламу

В общем виде затраты затраты на маркетинг и рекламу будут ниже стандартных благодаря внедрению комплексных решений. Затраты на рекламу предполагают ярусную систему, когда одним действие достигается несколько целей.

Увеличение прибыли

Оптимизация связи затраты-доходы - прибыль. Программа маркетинга предполагает увеличение количества клиентов, рост среднего чека по типам услуг и сегменту, а также сокращение маркетинговых затрат на привелечение клиента (стоимость привлечения клиента).

Стабильный клиентский портфель

Согласно закону Парето 20% постоянных клиентов приносят 80% выручки. Наличие клиентского портфеля характеризует устойчивость организации в краткосрочной перспективе и фундамент для развития бизнеса.

Инвестиции в развитие

С ростом прибыли открывается возможность инвестирования в развитие бизнеса. Стабильно работающие механизмы позволяют уверенно и агрессивно проводить политику масштабирования, занимая новые или отрытые рыночные ниши.

для чего нужны гипотезы

Гипотезы в маркетинге представляют собой предположения или предварительные утверждения, которые можно проверить с помощью исследований, экспериментов или анализа данных. Это важный инструмент для развития и оптимизации маркетинговых стратегий.
Вот несколько простейших примеров гипотез, которые могут быть использованы в маркетинге:
1. Гипотеза о влиянии ценовой стратегии на объем продаж
Пример, "Снижение цены на продукт на 10% приведет к увеличению объема продаж на 20%". Эту гипотезу можно проверить путем изменения цен и отслеживания изменений в объеме продаж.
2. Гипотеза о влиянии контента на привлечение аудитории
Пример, "Публикация информационных статей о проблемах целевой аудитории привлечет больше визитов на сайт". Эту гипотезу можно проверить проведением A/B-тестов с разными типами контента.
3. Гипотеза о влиянии социальных медиа на узнаваемость бренда
Пример, "Увеличение активности в социальных сетях приведет к повышению узнаваемости бренда на 30%". Эту гипотезу можно проверить анализом показателей узнаваемости и активности в социальных сетях.
4. Гипотеза о влиянии рекламных кампаний на количество заявок
Пример, "Запуск рекламной кампании в РСЯ увеличит конверсию на 15%". Эту гипотезу можно проверить сравнением показателей конверсии до и после запуска рекламы.

Маркетинг - это про постоянное тестирование

Маркетинг - это процесс непрерывного тестирования, измерения и оптимизации маркетинговых стратегий и тактик для достижения наилучших результатов.
Постоянное тестирование важно, чтобы понять, что работает, что не работает, и какие изменения могут быть внесены для улучшения эффективности маркетинговых усилий.
Одним из наиболее распространенных методов тестирования в маркетинге является A/B-тестирование, при котором две или более версии одной и той же маркетинговой активности (например, веб-сайта, объявления, электронного письма) показываются разным группам аудитории, чтобы определить, какая версия наиболее эффективна.
Тестирование может касаться различных аспектов маркетинга, таких как заголовки, изображения, цвета, вызывающие действие элементы, ценообразование, целевая аудитория и т. д.
Используя результаты тестирования, маркетологи могут делать информированные решения о том, как наилучшим образом настроить свои кампании для достижения желаемых целей.
Мир маркетинга постоянно меняется, и то, что сегодня эффективно, завтра может быть устаревшим. Поэтому постоянное тестирование и оптимизация являются ключевыми элементами успешной маркетинговой стратегии.

Инструменты маркетинга меняются быстрее мировосприятия
важно не отстать...
цены на услуги маркетинга
сайт стоматологии
от 60000
начальная версия сайта с 30+ страницами
Комплекс маркетинга
от 30000
включает большой сайт, SEO, цена за месяц
большой сайт стоматологии
от 300000
большая версия сайта 100+ страниц, функциональный дизайн
seo
от 30000
продвижение сайта в органическом трафике, цена за месяц

стадии взаимодействия

Напишите в мессенджер
Вам нужен сайт - напишите в мессенджер, мы согласуем время для общения
Предоставление информации
Вы предоставите информацию об организации: реквизиты, наименование и место нахождения стоматологии, прайс, сайт (если уже есть).
Уточнение информации
Стандартная стадия, на которой мы получаем ответы друг от друга
Согласование условий
На этом этапе происходит согласование объема работ и сроки выполнения, цены услуг, сроках оплаты.
Процесс выполнения маркетинга
Выполняется процесс маркетинговых мероприятий по заранее установленному алгоритму
Отчеты и взаимодействия
Каждые две недели вы получает отчеты, мы проводим взаимные консультации и взаимодействие.
Развитие
Вам понравится комплексный маркетинг и мы договаримся о развитии
Made on
Tilda